1. Informações Gerais

A elorianthuvox, com sede na R. Gen. Humberto Delgado 101 Loja 1.092, 4900-317 Viana do Castelo, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma de investigação de investimentos. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Durante a utilização dos nossos serviços de análise e investigação de investimentos, podemos recolher diferentes categorias de informações:

• Dados de Identificação: Nome completo, endereço de correio eletrónico, número de telefone, data de nascimento e informações de contacto necessárias para o fornecimento dos nossos serviços educativos.
• Informações Profissionais: Experiência em investimentos, objetivos de aprendizagem, área de interesse em investigação financeira e historial educativo relevante.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de sessão e interações com o conteúdo da plataforma.
• Preferências de Utilização: Configurações da conta, temas de interesse, frequência de comunicação preferida e histórico de participação em webinars educativos.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes fundamentações legais estabelecidas pelo RGPD:

4. Partilha e Transferência de Dados

A elorianthuvox não vende nem comercializa dados pessoais. As informações podem ser partilhadas apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

• Prestadores de serviços técnicos devidamente certificados que auxiliam na operação da plataforma, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade
• Parceiros educacionais qualificados para fornecimento de conteúdo especializado, mediante consentimento prévio e explícito
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou para proteção dos direitos legais da empresa e utilizadores
• Em caso de reestruturação empresarial, sempre garantindo a continuidade da proteção dos dados pessoais

5. Os Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com o RGPD, possui diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos a qualquer momento contactando a nossa equipa:

• Direito de Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos, as finalidades do tratamento e com quem são partilhados, mediante pedido por escrito.
• Direito de Retificação: Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos, garantindo que as informações na nossa base de dados estão sempre atualizadas e precisas.
• Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não existir fundamento legal para o seu tratamento continuado.
• Direito à Limitação: Restringir o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, mantendo-os armazenados mas suspensos do tratamento ativo.
• Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível, ou transferi-los diretamente para outro responsável pelo tratamento.
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou quando baseado no interesse legítimo da empresa.

6. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades específicas do tratamento. Em regra, os dados de utilizadores ativos são mantidos durante a vigência da relação contratual mais três anos adicionais para cumprimento de obrigações legais. Dados de marketing são conservados até à retirada do consentimento ou por um período máximo de cinco anos.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e fornecer funcionalidades essenciais:

• Cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma e manutenção da sessão de utilizador
• Cookies analíticos para compreender padrões de utilização e melhorar o conteúdo educativo oferecido
• Cookies de preferências para personalizar a experiência baseada nas suas escolhas e configurações
• Cookies de marketing para apresentar conteúdo relevante sobre programas educacionais de investimento

8. Menores e Proteção Especial

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações de um menor, procederemos à eliminação imediata desses dados e tomaremos medidas para prevenir situações similares no futuro.

Pais ou responsáveis legais que acreditem que um menor forneceu dados pessoais devem contactar-nos imediatamente através dos meios indicados nesta política para que possamos proceder às correções necessárias de forma célere e eficaz.